ARTIKEL 6 - ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

6.1.  Der Verbraucher stimmt zu, dass er/sie die Vorabinformationen über die grundlegenden Qualifikationen, den Verkaufspreis und die Zahlungsweise sowie die Lieferung der Produkte, die auf der WEBSITE angezeigt werden, gelesen und zur Kenntnis genommen hat und die Vorabinformationen über die Lieferung und die notwendige Bestätigung für den Verkauf in der elektronischen Umgebung gegeben hat.

6.2.  Mit der Bestätigung dieses Vertrags in elektronischer Form bestätigt der Verbraucher, dass er die Adresse, die grundlegenden Merkmale der bestellten Produkte, die Produktpreise einschließlich Steuern, die Zahlungs- und Lieferinformationen sowie die Informationen über das Widerrufsrecht richtig und vollständig erhalten hat.

6.3.  Der Verkäufer ist für die einwandfreie und vollständige Lieferung des Vertragsprodukts gemäß den in der Bestellung angegebenen Spezifikationen sowie den Garantieunterlagen und etwaigen Bedienungsanleitungen verantwortlich.

6.4.  Der Verkäufer kann dem Verbraucher vor Ablauf der vertraglichen Leistungspflicht ein anderes Produkt in derselben Qualität und zu demselben Preis liefern.

6.5.   Erfüllt der Verkäufer die vertraglichen Verpflichtungen nicht, wenn die Erfüllung des Produkts oder der Dienstleistung, die Gegenstand der Bestellung ist, unmöglich wird, informiert der Verkäufer den Verbraucher vor Ablauf der sich aus dem Vertrag ergebenden Erfüllungsverpflichtung und liefert dem Verbraucher ein anderes Produkt von gleicher Qualität und zu gleichem Preis.

6.6.  Für die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts ist es zwingend erforderlich, dass die unterzeichnete Kopie dieses Vertrags dem Verkäufer in elektronischer Form zugestellt wird und der Preis mit der vom Verbraucher bevorzugten Zahlungsart bezahlt wurde. Wenn der Preis des Produkts nicht bezahlt oder aus irgendeinem Grund in den Bankunterlagen storniert wird, gilt der Verkäufer als von der Lieferung des Produkts befreit.

6.7.  Falls die Bank / das Finanzierungsinstitut, zu der / dem die Kreditkarte gehört, das Produkt aus irgendeinem Grund nach der Lieferung des Produkts nicht an den Verkäufer bezahlt, muss das Produkt vom Verbraucher spätestens innerhalb von 3 Tagen an den Verkäufer zurückgeschickt werden, wobei alle Kosten vom Verbraucher getragen werden müssen. Alle anderen vertraglichen und gesetzlichen Rechte des Verkäufers, einschließlich der Weiterverfolgung des Produktpreises, bleiben in jedem Fall vorbehalten.

6.8.     Im Falle der Unmöglichkeit der Erfüllung der Handlungen der Waren oder Dienstleistungen, die in der Bestellung ausgeführt werden, benachrichtigt der Verkäufer den Verbraucher schriftlich oder mit permanenter Datenspeicherung innerhalb von drei Tagen ab dem Datum des Bekanntwerdens dieser Situation und alle erhobenen Zahlungen,

einschließlich der Lieferkosten, wenn überhaupt, werden spätestens innerhalb von vierzehn

(14) Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung zurückgegeben. Das Nichtvorhandensein der Waren auf Lager gilt nicht als Unmöglichkeit, die Warenhandlung auszuführen.

7-  PROZESSE DER PRODUKTLIEFERUNG

7.1.  Das Produkt wird spätestens innerhalb von 30 Tagen an die vom Verbraucher auf der WEBSITE angegebene Lieferadresse oder an die von ihm angegebene Person/Organisation geliefert, und zwar auf sichere Weise und zusammen mit der Rechnung verpackt. Im Falle, dass die Erfüllung der Handlungen der Waren oder Dienstleistungen, die in der Bestellung ausgeführt werden, unmöglich wird, benachrichtigt der Verkäufer den Verbraucher schriftlich oder mit permanenter Datenspeicherung innerhalb von drei Tagen ab dem Datum des Bekanntwerdens dieser Situation und alle gesammelten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, wenn überhaupt, werden spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung zurückgegeben. Das Nichtvorhandensein der Ware auf Lager gilt nicht als Unmöglichkeit, die Warenhandlung auszuführen.

7.2.   Wenn das Produkt an eine andere Person/Organisation als den Verbraucher geliefert werden soll, und wenn die Person/Organisation die Lieferung nicht annimmt, kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden.

7.3.  Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, das Produkt zum Zeitpunkt des Empfangs zu überprüfen und, wenn er/sie ein Problem sieht, das sich aus der Ladung des Produkts ergibt, das Produkt nicht anzunehmen und den Kurierbeamten zu veranlassen, eine Erklärung abzugeben. Andernfalls übernimmt der Verkäufer keine Haftung.

8-  DAS WIDERRUFSRECHT

Gemäß den einschlägigen Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verbraucherschutzverordnung 2014;

8.1 Bei Fernabsatzverträgen über den Verkauf von Waren hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Strafklausel zurückzutreten. Der Verbraucher kann jedoch von seinem Widerrufsrecht ab dem Zustandekommen des Vertrages bis zur Lieferung der Ware Gebrauch machen. Es genügt, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts schriftlich oder durch dauerhafte Datenspeicherung an den Verkäufer oder den Anbieter zu richten. Damit unsere Kunden von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen können, müssen sie den ihnen zusammen mit der Ware zugesandten Rücksendeschein ausfüllen und die Ware mit dem Rücksendeschein an die Firma KURIER zurücksenden.

Bei der Festlegung der Dauer des Widerrufsrechts;

a) Für die Produkte, die Gegenstand einer einzigen Bestellung sind; der Tag, an dem die letzte Ware an den Verbraucher oder an einen vom Verbraucher bestimmten Dritten geliefert wird,

b)  Für Produkte, die aus mehreren Teilen bestehen; der Tag, an dem das letzte Teil an den Verbraucher    oder   an   einen   vom   Verbraucher   bestimmten   Dritten   geliefert      wird,

c)   bei Verträgen, bei denen die Ware regelmäßig während eines bestimmten Zeitraums geliefert wird, der Tag, an dem die erste Ware an den Verbraucher oder an einen vom Verbraucher bestimmten Dritten geliefert wird,

als Grundlage genommen.

8.2. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers gilt nicht für Verträge über;

a)  Die Waren, die nach den Wünschen und persönlichen Bedürfnissen des Kunden zubereitet werden,

b)   Die Lieferung  von verderblichen Waren oder  von Waren, deren  Verfallsdatum kurz   ist,

c)  Die Lieferung von Waren, deren Schutzelemente wie Verpackungen, Klebeband und Siegel geöffnet wurden, sofern eine Rücksendung aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht möglich ist,

d)  Waren, die mit anderen Waren vermischt sind und sich nicht von anderen Waren trennen lassen,

e)    Bücher, digitale Inhalte und Computer-Verbrauchsmaterialien, die in der physischen Umgebung angeboten werden können, wenn ihr schützendes Element wie Verpackung, Band und Siegel geöffnet wird,

f)  Die Lieferung von periodischen Veröffentlichungen wie Zeitschriften und Magazinen, mit Ausnahme   derjenigen,  die   im   Rahmen   des   Abonnementvertrags   angeboten  werden,

g)   Unterbringung, Umzug, Autovermietung, Lieferung von Lebensmitteln und Getränken sowie Freizeitaktivitäten, die innerhalb eines bestimmten Datums oder einer bestimmten Frist abgeschlossen sein müssen,

h)  Dienstleistungen, die unmittelbar in der elektronischen Umgebung oder an unkörperlichen Gegenständen   erbracht   werden,  die   dem   Kunden    unverzüglich   zugestellt     werden,

i)  Dienstleistungen, mit deren Erbringung vor Ablauf des Widerrufsrechts begonnen wurde, und

j)  Waren und Dienstleistungen, deren Preise sich in Abhängigkeit von den Schwankungen auf den Finanzmärkten und außerhalb der Kontrolle des Verkäufers oder Anbieters ändern.

8.3- Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so ist der Verkäufer oder der Anbieter verpflichtet, den erhaltenen Gesamtbetrag und die Wertpapiere, die den Verbraucher verpflichten, sowie alle Arten von ähnlichen Dokumenten innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem ihm die Widerrufsmitteilung zugestellt wurde, kostenlos zurückzugeben.

8.4- Der Verbraucher haftet im Rahmen des Rücktrittsrechts nicht für Veränderungen oder Beeinträchtigungen der Ware, wenn er die Ware gemäß ihrer Funktionsweise, den technischen Spezifikationen und der Gebrauchsanweisung verwendet.

8.5- Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so ist er nicht verpflichtet, die mit der Rücksendung verbundenen Kosten zu tragen, wenn er die Ware mit dem in der Vorabinformation für die Rücksendung angegebenen Kurierdienst zurücksendet. Falls der Verkäufer in der Vorabinformation keinen Kurier für die Rücksendung angibt, können vom Verbraucher keine Kosten verlangt werden. Falls der in den Vorabinformationen für die Rücksendung angegebene Kurierdienst keine Niederlassung am Ort des Verbrauchers hat, ist der Verkäufer verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Waren, die zurückgesandt werden sollen, ohne zusätzliche Kosten beim Verbraucher abgeholt werden.

8.6- Der Verbraucher ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 10 (zehn) Tagen ab dem Datum, an dem er den Verkäufer von der Ausübung des Widerrufsrechts in Kenntnis gesetzt hat, an den Verkäufer zurückzusenden, es sei denn, der Verkäufer hat einen Vorschlag gemacht, dass er sein Eigentum zurücknehmen wird.

8.7- Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht bei Produkten, die speziell für ihn zubereitet werden.

8.8- Die Aufträge in der Phase "An den Kurier geliefert" können in der Phase der Frachtlieferung nicht storniert werden.

8.9- Bei Bestellungen, die sich in der Phase "Übergabe an den Kurier" befinden, müssen unsere Kunden die Ladung an den Kurierdienst zurückgeben, ohne die Verpackung des Produkts zu öffnen. Die Bestimmungen in Artikel 8.1 sind vorbehalten.

Informationen über das Unternehmen, das über den Widerruf informiert werden soll;

Titel:  KIGILI RETAIL DE GMBH

Adresse: 47798 Krefeld, König str.133 

Tel:

Fax:

E-Mail: info@kigili.de

Kundenbetreuung:

ARTIKEL 9 - BEWEISVEREINBARUNG UND ZUSTÄNDIGES GERICHT

9.1.    Bei der Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag und / oder seine Umsetzung, Verkäufer Aufzeichnungen (einschließlich der Aufzeichnungen in der magnetischen Umgebung wie Computer-Audio-Aufzeichnungen) stellen schlüssige Beweise; Verbraucher Gerichte und Direktionen der Inkasso in Wohnregion des Verbrauchers und der Verkäufer sind für die Werte, die es überschreiten.

9.2.   Der Verbraucher erklärt, akzeptiert und verpflichtet sich, dass er alle Bedingungen und Erklärungen in diesem Vertrag und dem Bestellformular, das dessen Bestandteil ist, gelesen hat, die Verkaufsbedingungen und alle anderen Vorabinformationen erhalten, geprüft und akzeptiert hat.

ARTIKEL 10 - BESCHWERDEN UND STREITBEILEGUNG

10.1.  Wenn Sie eine Beschwerde über die Abwicklung des Vertrages oder die Erbringung der Dienstleistungen von KIGILI im Zusammenhang mit Ihrem Kauf der Produkte haben, können Sie KIGILI über info@kigili.de kontaktieren.

10.2.  Sie (als Verbraucher) können auch eine Beschwerde bei den in Ihrem Land zugelassenen Online-Streitbeilegungsstellen auf der ODR-Plattform der Europäischen Kommission unter http://ec.europa.eu/odr einreichen. KIGILI ist nicht verpflichtet und beabsichtigt nicht, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle (ADR) oder einer EU-Online-Streitbeilegungsstelle (ODR) teilzunehmen.

10.3.  Sie sind immer willkommen, das KIGILI-Kundenservice-Center per Hotline / Live-Chat / E-Mail zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen, wenn Sie Ihre Produkte zurückgeben / ersetzen.

KONTAKTINFORMATIONEN

Sollten Sie nach dem Lesen dieses Vertrags Fragen, Beschwerden oder Kommentare haben, wenden Sie sich bitte an KIGILI über den KIGILI Online Store, per E-Mail oder an die Adresse von KIGILI:

KIGILI RETAIL DE GMBH

47798 Krefeld, König str.133 

VAT No.: DE328952918

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